Quanto espaço tem no meu NFeScan?
As contas tem capacidade de armazenamento inicial a partir de 6.000 notas por ano. Mas não se preocupe se passar um pouco, somos bem flexíveis.
Qual certificado posso usar no NFeScan?
O NFeScan permite utilizar os certificados A1 e A3 (token e cartão).
Qual o prazo para consulta e download das notas fiscais e arquivos xml?
Os prazos são determinados pela Secretaria da Fazenda. Hoje é permitido a consulta e download dos últimos 3 meses.
Quanto tempo leva para meus arquivos serem baixados por completo?
O NFeScan baixa e envia dados à velocidade que a sua rede permitir e sempre se esforça ao máximo para não monopolizar a sua conexão.
Como é possível todos os meus arquivos serem baixados em tão pouco tempo?
O NFeScan utiliza um algoritmo que sempre verifica se o arquivo já existe, agilizando todo o processo de consulta.
Por quanto tempo os arquivos ficam armazenados?
Os arquivos baixados pelo NFeScan ficam armazenados na nuvem pelo prazo mínimo de 5 anos, mas não se preocupe, pois enquanto for nosso cliente, seus arquivos estarão disponíveis para consulta.
Como as atualizações são feitas no NFeScan?
O NFeScan recebe todas as atualizações necessárias automaticamente, conforme as normas da SEFAZ, deixando você livre de toda a preocupação.
Como é a segurança do NFeScan?
O NFeScan leva muito a sério a segurança dos arquivos dos usuários e do nosso software. Usamos tecnologia de segurança SSL (secure socket layer).